УМОВИ НАДАННЯ ПОСЛУГ - (для Підприємців)
Марка AVILO.pl веде продаж товарів ТІЛЬКИ ПІДПРИЄМСТВАМ ТА УСТАНОВАМ.
(Ми не продаємо свою продукцію Споживачам).


ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ

Умови надання послуг визначають загальні правила продажу за посередництвом інтернет-сервісу AVILO.PL,
включаючи магазин, що працює за адресою: www.avilo.pl, яким керує Продавець.

За кожним разом, коли в Умовах надання послуг йдеться про:

Продавця - під цим розуміється Товариство: Advertise Group sp. z o.o. sp. k., в Глівіцах (44-100), вул. Копальняна 14 Е.

Споживача - йдеться про фізичну особу, яка здійснює покупки за посередництвом магазину, що працює за адресою: www.avilo.pl, у межах діяльності, яка безпосередньо не пов'язана з її господарською чи професійною діяльністю,

Клієнта - слід розуміти як: фізична особа з принаймні обмеженою дієздатністю та віком не менше 18 років, а також юридична особа або організаційний підрозділ без правосуб'єктності, що має правоздатність та дієздатність, і яка не є Споживачем.


Магазин - слід розуміти як: Інтернет-магазин, що управляється Продавцем за Інтернет-адресою www.avilo.pl,

Товар або товари - це товари (продукти), представлені на веб-сайті www.avilo.pl, пропоновані Продавцем для продажу,

Базова ціна - слід розуміти як чисту ціну товару, розміщену поруч із інформацією про товар на веб-сайті www.avilo.pl, яка не включає витрат на доставку товару та ПДВ, що є основою для визначення ціни продажу товару, замовленого Клієнтом,

Ціна продажу - валова ціна товару, яка враховує всі умови реалізації замовлення, включаючи витрати на доставку, ціна якої була визначена в порядку, передбаченому цими Умовами надання послуг.

Перевізник - йдеться про кур'єрську фірму, що співпрацює з Продавцем, якій Продавець, відповідно до вказівок Клієнта, замовив доставку замовленого Товару на адресу доставки, вказану Клієнтом,

Витрати на доставку товару - плата за доставку товару Клієнту.

Під замовленням - розуміється волевиявлення Клієнта, спрямоване безпосередньо на укладення Договору про продаж товарів, представлених на веб-сайті www.avilo.pl, пропонованих Продавцем для продажу через Інтернет-сервіс AVILO.PL, оформлене Клієнтом відповідно до Умов надання послуг,

Файли cookie - невелика текстова інформація, що надсилається сервісом www.avilo.pl та зберігається у Клієнта у разі укладення договору за посередництвом Інтернет-сервісу www.avilo.pl у формі, передбаченій Умовами надання послуг,

Кошик - компонент програмного забезпечення Магазину, що дозволяє встановлювати та модифікувати дані замовлення Товару в магазині, зокрема: вид та кількість замовленого товару, а також ціну, що відповідає ціні, зазначеній на веб-сайті www.avilo.pl під час складання замовлення Клієнтом, та дані, необхідні для укладення та реалізації договору продажу, а саме: ім'я та прізвище Клієнта або позначення суб'єкта, який не є фізичною особою, його ім'я та організаційно-правову форму, місцезнаходження, повну адресу, адресу доставки Товару, адресу електронної пошти, контактний телефон, податковий ідентифікаційний номер (NIP).

Умови надання послуг - означають ці Умови надання послуг,

Договір продажу - договір продажу, відповідно до положень Цивільного кодексу, укладений між Клієнтом та Продавцем,

Користувач - всі особи, які якимось чином використовують веб-сайт за адресою: www.avilo.pl,

Інформація, розміщена на веб-сайті www.avilo.pl, не є пропозицією, відповідно до положень Цивільного кодексу. Вона являє собою запрошення клієнтів до оформлення замовлень, і тому самого оформлення замовлення Клієнтом недостатньо для укладення договору продажу. Реалізуючи процедуру оформлення замовлення через Кошик на веб-сайті www.avilo.pl, Клієнт подає пропозицію придбати конкретний товар.

Продавець залишає за собою право змінити особливості товарів, пропонованих Продавцем для продажу через Інтернет-сервіс AVILO.PL за адресою: www.avilo.pl. У разі зміни характеристик товару після оформлення замовлення Клієнтом він повідомляється про цю обставину електронною поштою відразу ж після того, як Продавець отримує замовлення. У такій ситуації Клієнт має право відмовитись від замовлення, про що йому слід негайно повідомити Продавця електронною поштою або факсом.

Базові ціни, зазначені на веб-сайті Магазину, не включають коштів доставки товарів Клієнту. При здійсненні покупок, додаючи їх у Кошик, інформація про витрати на доставку відображається у Кошику після того, як Клієнт обрав форму доставки та спосіб оплати. Витрати на доставку додаються до рахунку-фактури з ПДВ, виданого Клієнту, відповідно до положень цих Умов надання послуг.


РЕЄСТРАЦІЯ ТА УМОВИ ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ

Клієнт може оформлювати замовлення у спосіб, зазначений у Умовах надання послуг, протягом 7 (семи) днів на тиждень та 24 годин на добу.

Оформлення замовлення Клієнтом можливе через:

вибір замовлених Товарів за посередництвом Магазину шляхом розміщення їх у Кошику, тобто додавання їх до Кошика та затвердження списку Товарів відповідно до процедури Магазину,
після прочитання змісту та прийняття положень цих Правил після реєстрації та / або входу на вищезазначений веб-сайт.

Оформлення замовлення Клієнтом у порядку, передбаченому пунктом 2 вище, рівносильно поданню пропозиції щодо укладення договору продажу Товару, що є предметом замовлення. Вищевказана пропозиція є обов’язковою з моменту підтвердження замовлення Продавцем у порядку, передбаченому цими Умовами надання послуг, до завершення Продавцем процедури виконання замовлення.

Прийняття Клієнтом положень Умов надання послуг відбувається після вибору відповідного варіанту при виконанні замовлення через Кошик.

Реєстрація здійснюється Клієнтом один раз. З кожним наступним Замовленням Клієнт використовує логін та пароль, попередньо встановлені в ІТ-системі. Після першого використання логіна та пароля, встановлених Клієнтом, він має можливість оновити дані, надані під час реєстрації.

І логін, і пароль є конфіденційними. Продавець не несе відповідальності за операції, здійснені третіми особами, які отримали доступ до облікового запису Клієнта внаслідок розголошення Клієнтом логіна та пароля до профілю.


ВИКОНАННЯ ЗАМОВЛЕНЬ ТА УКЛАДЕННЯ ДОГОВОРУ ПРОДАЖУ

Після оформлення замовлення Клієнт отримує підтвердження замовлення від Продавця, надіслане на вказану Клієнтом електронну адресу, із підтвердженням прийняття Продавцем замовлення та зазначенням умов його реалізації, включаючи ціну продажу товару, дату доставки Товару Перевізнику та витрати на доставку або дату готовності для видачі Товару у приміщенні Продавця, а також правила оплати ціни продажу. Підтвердженням реалізації договору є заява Магазину про прийняття пропозиції, зазначеної у пункті II підпункту 3 вище, що призводить до укладення договору продажу.

 
Умови договору продажу визначають ці Умови надання послуг, чинне законодавство та окремі домовленості, укладені між Продавцем та Клієнтом у зв'язку з оформленням замовлення. Договір продажу товарів укладається відповідно до польського законодавства та польською мовою.

Продавець публікує інформацію про пропоновані ним Товари на веб-сайті www.avilo.pl та продає згадані вище Товари за посередництвом Інтернету. Ціни на веб-сайті www.avilo.pl розміщені в презентації даного Товару та:

подаються у польських злотих та інших європейських валютах,

не включають ПДВ,

не містять інформації про вартість доставки,

не містять інформації про можливі митні збори.

Сторони зобов’язані ціною продажу Товару, вказаною Продавцем на веб-сайті www.avilo.pl під час оформлення замовлення Клієнтом, якщо Сторони не укладуть окремих домовленостей щодо цього.

Якщо Покупець вибере спосіб оплати "Передоплата", може виникнути ситуація, коли між оформленням замовлення Покупцем та фактичним платежем (надходженням платежу на рахунок Продавця) ціна товару зміниться (зміна поточної доставки на складі) або товар буде проданий іншому Клієнту, який раніше оплатив замовлення. У такій ситуації Покупець буде проінформований про вищезазначений факт, а сторони взаємно домовляться про подальші дії. У такій ситуації Клієнт може, звичайно, погодитися змінити ціну або відмовитися від частини або всього замовлення.

Інформація про загальну вартість замовлення відображається в Кошику після того, як Клієнт обрав форму доставки предмета замовлення та форму оплати.

Продавець має право постійно змінювати ціни на товари, а також проводити та скасовувати всі види рекламних кампаній та розпродажі. Право, згадане в попередньому реченні, не впливає на замовлення, оформлене перед датою зміни ціни, умов рекламної кампанії або розпродажі.

Продавець має право відмовити у виконанні Замовлення:

розміщеного на неправильно заповненій формі замовлення,

щодо яких замовлення не було підтверджено в порядку, визначеному цими Умовами надання послуг,

оформлених з порушенням цих Умов надання послуг.

Продавець виконує замовлення з понеділка по п’ятницю з 8.00 до 16.00, крім святкових днів.

Замовлення, оформлені тим самим Клієнтом, обробляються в послідовності від найстарішого, якщо Сторони не домовились про інше.

Товари передаються Перевізнику для доставки Клієнту в день оформлення замовлення за умови:

підтвердження замовлення,

оприбуткування платежу, здійсненого Клієнтом на підставі рахунку-проформи або замовлення з Інтернет-магазину, на банківський рахунок Продавця у разі оплати банківським переказом (опція "Передоплата") або після оплати замовлення за допомогою "Електронних платежів" якщо обраний такий варіант оплати або після вибору опції в наказі "Накладений платіж" - сплачується у кур'єра, і

приготування всіх замовлених Товарів, якщо Сторони не домовились про інше.

Якщо внаслідок форс-мажорних обставин неможливо виконати замовлення Продавцем у зазначений ним термін, Продавець має право перенести дату доставки до припинення дії форс-мажорних обставин та їх наслідків, і якщо цю дату неможливо передбачити, Продавець має право на часткову або повну відмову від договору продажу.


ДОСТАВКА ЗАМОВЛЕНОГО ТОВАРУ

Продавець доставляє замовлені Клієнтом товари через Перевізника, за рахунок Клієнта. Спосіб упаковки товару забезпечує його цілісність.

Витрати на доставку Товару представлені в Кошику після того, як Клієнт вибере форму доставки предмета замовлення та форму оплати, а також у підтвердженні замовлення, згаданого вище.

Детальні правила та умови доставки посилок Перевізником викладені в Умовах надання послуг Перевізника, доступному на його веб-сайті.

Замовлений Товар доставляється Клієнту Продавцем з підтвердженням продажу, тобто рахунком-фактурою з ПДВ, якщо Клієнт надав необхідні дані для його виставлення, інакше Клієнт отримає фіскальну квитанцію.
Інструкції з монтажу та експлуатації кожного виробу можна знайти на веб-сайті www.avilo.pl для даного виробу.

Поставки здійснюються на територію Республіки Польща та інших країн Європейського Союзу, а також інших європейських країн за попередніми індивідуальними домовленостями.

Товар може бути забраний особисто Клієнтом або уповноваженою ним особою (довіреність вимагає письмової форми) на складі Продавця, після попереднього підтвердження Продавцем точної дати видачі електронною поштою або факсом.

Доставка здійснюється за вказаною Клієнтом адресою із зазначенням принаймні реквізитів одержувача та адреси доставки. У місці доставки, зазначеному Клієнтом, має бути можливість підтвердити отримання товару одержувачем.

Відповідальність за пошкодження або втрату Товару після їх передачі Перевізнику покладається на Перевізника.

Клієнт зобов'язаний перевірити стан посилки (її комплектність, цілісність) та підтвердити відповідність товару з замовленням своїм підписом у присутності Перевізника, який доставляє товар. Усі розбіжності слід зазначити у документах на доставку.

У разі затримки Клієнта при отриманні Товару Продавець має право вказати нову дату доставки. У цьому випадку Клієнт завжди несе витрати за повторну доставку Товару.


УМОВИ ТА ТЕРМІН ОПЛАТИ

Оплата ціни продажу Товару може бути здійснена Клієнтом:

переказом на банківський рахунок Продавця на підставі рахунку-проформи або підтвердження замовлення (електронною поштою), наданого Клієнту Продавцем в електронному вигляді,

готівкою в разі особистого отримання, тобто оплата за адресою Продавця і отримання на складі,

готівкою в разі доставки Клієнту Товару Перевізником (накладений платіж) - опція доступна тільки на території Польщі.

Якщо Сторони домовились про дату платежу, період починається з дати виставлення рахунку-фактури з ПДВ, а датою платежу буде дата зарахування на рахунок Продавця суми, зазначеної в накладній з ПДВ.

Продавець залишає за собою право власності на Товар, поки Клієнт не сплатить остаточну ціну продажу Товару відповідно до положень цих Умов надання послуг.

Клієнт не має права поєднувати Товари з іншими рухомими предметами або використовувати їх, поки не буде сплачена повна ціна продажу Товару відповідно до положень цих Умов надання послуг. Поки не буде сплачена повна ціна продажу Товару, Клієнт не може розпоряджатися товарами або передавати їх третій стороні для використання.


СКАРГИ НА ТОВАР І ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ ПРОДАВЦЯ

Продавець несе відповідальність перед Клієнтом на загальних підставах, встановлених в Цивільному кодексі, з урахуванням положень, що містяться в Умовах надання послуг.

Продавець несе відповідальність перед Клієнтом за фізичні дефекти товару. У разі виявлення фізичного дефекту Товару Клієнт повинен негайно повідомити про це Продавця в письмовій формі (скарга), рекомендованим листом, надісланим на адресу Продавця протягом 7 (семи) календарних днів з дати отримання товару.

Подаючи скаргу способом, описаним вище, Клієнт також зобов’язаний надіслати Товар на адресу Продавця. Товари, на які поскаржилися, повинні бути повернуті Продавцю в оригінальній упаковці у стані, що забезпечує безпечний транспорт.

Продавець відповість на подану скаргу протягом 14 днів та повідомить Клієнта про подальшу процедуру.

Після подання скарги Клієнт не може використовувати товар будь-яким способом, який може вплинути на погіршення стану товару.

Продавець зобов'язується усунути дефекти або замінити товар без дефектів в найкоротші терміни, проте не більше чотирнадцяти робочих днів з дати доставки продавцю дефектного товару клієнтом.

Клієнт втрачає права, що випливають з гарантій у разі:

проведення будь-якого ремонту або переробки товару самостійно або доручення ремонту третій стороні,

використання товару або його зберігання не за призначенням і властивостями,

проведення збірки товару не відповідно до інструкції,

не дотримання зобов'язання по контролю за станом посилки і підтвердження підписом відповідність товару із замовленням під кутом кількості і якості в присутності Перевізника, а якщо дефект був виявлений пізніше – коли не повідомив Продавцеві про дефект в термін, зазначений в пункті вище.

Продавець не несе відповідальності перед Клієнтом за збитки, спричинені затримкою ремонту або заміни Товару.

Відповідальність Продавця за гарантією обмежена фактичними збитками і не включає втрачену вигоду і не може перевищувати значення ціни продажу Товару.


ЗАХИСТ ОСОБИСТИХ ДАНИХ

Зареєструвавшись на веб-сайті www.avilo.pl, Клієнт погоджується на збір і обробку Продавцем персональних даних, наданих при оформленні замовлення через Магазин або наданих у замовленні, надісланому Продавцеві по електронній пошті, відповідно до Закону від 29 серпня 1997 р. Про захист персональних даних (Друковане видання законів за 2002 р., № 101, п. 926 із змінами та доповненнями) з метою встановлення, формування змісту, зміни або розірвання договору продажу. Ці дані не будуть передані іншим суб'єктам, відповідно до пункту нижче.
    
Надання Клієнтом персональних даних є добровільним, але відсутність згоди на обробку персональних даних не дозволяє Продавцеві реєструватися та виконувати замовлення Клієнта через веб-сайт www.avilo.pl.

Клієнт може додатково погодитися отримувати рекламну та комерційну інформацію від Продавця, в тому числі за допомогою електронного зв'язку. Ця згода надається Клієнтом шляхом вибору відповідного варіанту при розміщенні замовлення через Магазин або за допомогою окремої заяви у разі замовлення, оформленого за посередництвом електронної пошти. Згода не є умовою виконання замовлення.

Адміністратором персональних даних, наданих Клієнтом, є Продавець, тобто Advertise Group sp. z o.o. sp. k, 44 – 100, Глівіце, вул. Копальняна 14 E.

Адміністратором персональних даних, наданих Клієнтом, є також Перевізник, який обробляє їх для доставки посилки Клієнту.

Персональні дані обробляються адміністраторами відповідно до правил безпеки, передбачених Законом від 29 серпня 1997 року Про захист персональних даних.

Клієнт має право отримати доступ до своїх персональних даних та виправити їх, а також вимагати видалення цих даних.


РОЗСИЛКА

Клієнт має можливість підписатися на розсилку Продавця (Newsletter), вказавши адресу електронної пошти у вікні на веб-сайті www.avilo.pl.

Клієнт отримуватиме розсилку в електронному вигляді на вказану ним адресу електронної пошти, якщо він добровільно погодиться надати Продавцю згоду на отримання кореспонденції в електронному вигляді та додаткову згоду на обробку персональних даних, зазначених у вищевказаному пункті.

Клієнт може відмовитися від підписки на розсилку в будь-який час, натиснувши посилання в електронному листі, надісланому йому в повідомлені, що містить розсилку, або надіславши електронне повідомлення з проханням скасувати його на avilo@avilo.pl


ІНШІ ПРАВА ТА ОБОВ’ЯЗКИ СТОРІН ДОГОВОРУ

Клієнт зобов'язаний:

використовувати веб-сайт www.avilo.pl відповідно до загальноприйнятого законодавства, положень Умов надання послуг та належної практики,

покрити витрати, пов'язані з використанням програмного забезпечення, що дозволяє використовувати веб-сайт www.avilo.pl, наприклад, витрати на передачу даних,

надати фактичні дані у змісті форми замовлення та у змісті замовлення,

не використовувати веб-сайт www.avilo.pl для здійснення фіктивних операцій.

Клієнт заявляє, що вся інформація, надана ним у будь-якій формі у зв'язку з використанням веб-сайту www.avilo.pl та під час обробки транзакції, є правдивою та відповідає його найкращим знанням.

Продавець має право тимчасово призупинити укладення договору на продаж конкретного Товару на час технічного обслуговування та модернізації веб-сайту www.avilo.pl.

Продавець має право відмовитись від договору продажу у разі порушення Клієнтом Умов надання послуг, включаючи, надання неправдивих даних, зокрема даних, пов’язаних з оплатою товару.

Всім Користувачам веб-сайту www.avilo.pl заборонено завантажувати незаконний вміст, або вміст, що суперечить принципам соціального співіснування.


Політика щодо файлів cookie

1. У зв’язку з наданням змісту веб-сайту avilo.pl, використовуються файли cookie, тобто інформація, зберігається серверами на кінцевому пристрої користувача, сервери можуть зчитувати кожного разу, коли ви підключаєтесь до цього кінцевого пристрою, можуть також використовуватися інші технології з функціями, подібними або ідентичними файлам cookie. Файли cookie - це ІТ-дані, зокрема текстові файли, які зберігаються на кінцевому пристрої користувача веб-сайту avilo.pl. Файли cookie зазвичай містять назву домену веб-сайту, з якого вони походять, час зберігання на кінцевому пристрої та унікальний номер.


КІНЦЕВІ ПОЛОЖЕННЯ

Правильне використання Користувачем сайту www.avilo.pl це залежить від задоволення його інформаційною системою наступних мінімальних технічних вимог: тобто доступ до Інтернету з будь-якого електронного пристрою, оснащеного веб-браузером.

При використанні веб-сайту www.avilo.pl файли cookie встановлюються в ІТ-системі Клієнта. Умовою використання послуг, що надаються Продавцем в електронному вигляді, є надання можливості встановлення файлів cookie.

Права та обов'язки Продавця, Клієнтів та Користувачів викладені в Умовах надання послуг.

Продавець має право вносити зміни до цих Умов надання послуг, з наслідками на майбутнє. Зміни до Умов надання послуг набирають чинності з їх оголошенням на веб-сайті Магазину. Зміни не можуть порушувати права Клієнтів, що випливають із замовлень, розміщених до внесення змін.

Тиражування та будь-яке використання фотографій Товарів, графічних елементів, рекламних та інформаційних матеріалів, описів Товарів, розміщених на веб-сайті www.avilo.pl - без письмової згоди Продавця забороняється.

Ці Умови надання послуг складають невід'ємну частину договорів продажу, укладених Продавцем з Клієнтами. Умови надання послуг надаються Клієнтам безкоштовно через веб-сайт www.avilo.pl в електронному вигляді, який дозволяє завантажити, зберегти і роздрукувати їх. Будь-які спори, які можуть виникнути у зв'язку з виконанням замовлення, зробленого Клієнтом, розглядатимуться судом, який має юрисдикцію за місцем перебування Продавця.